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背景與挑戰
酒店是集餐飲、住宿、休閑、娛樂、商用等功能于一體的綜合服務性商業設施，也是由多座樓宇、通道、廳堂庭院組成的建筑群。近年來，隨著經濟建設加速發展，城市化、工業化進程加快，都市流動人口劇增，酒店呈現兩極化發展的趨勢，所以酒店的視頻監控系統包含以下幾點需求：
安全隱患
1、酒店的開放性和服務至上的經營理念，導致犯罪分子容易潛入并伺機作案。
2、商務賓客和旅游賓客進出頻繁，攜帶資金財物較多，其流動性和聚集性，都讓其成為外部犯罪分子和內部不法員工的目標。
3、賓客的安全防范意識薄弱，也未遵守酒店制度，讓犯罪分子和事故隱患乘虛而入，危及人身安全和財產安全。
4、犯罪分子作案手段狡猾、隱蔽性強，案發后缺乏證據。
5、賓客之間、賓客和酒店服務人員之間發生口角糾紛甚至斗毆，給酒店的聲譽造成負面影響。
6、酒店前臺和財務室是金融流通的主要場所，需要監控。
7、視頻監控系統需要和消防報警系統關聯復核，爭取讓火災在萌芽狀態就及時得到撲滅，避免重大火災事故的發生。
解決方案
酒店的兩極化發展以提供差異化的服務為中心，只有在安全的環境內，各種服務措施才能得以開展，并確保其質量，從而盡量避免事故帶來的經濟和聲譽上的損失。視頻監控系統可以直觀有效地顯示控制酒店的各區域，提高服務人員的自律意識和服務質量，同時也將提升酒店的安全管理能力。
解決方案優點
1、建立監控中心，配置網絡硬盤錄像機和屏幕墻。硬盤錄像機設置視頻移動偵測報警錄像、傳感器錄像等多種策略，充分保護到入住酒店人員的人身財產安全，也可以協助破案取證。
2、在接待前臺（或者門衛值班處）和總經理的辦公室，可以裝配與硬盤錄像機配合的網絡分控軟件。通過局域網即可傳輸圖像和控制信號，監看多路視頻，無須額外布線，支持廣域網瀏覽。
3、對酒店的各個進出口安裝球型云臺或者重載云臺，對進出的車輛和人流進行24小時監控。
4、在酒店的廳堂庭院和休閑健身場所等人員活動較多的地方安裝吸頂式的高速球或者預置位球云臺，無盲點監視，廳內的人員活動情況都可一目了然。
5、電梯內安飛碟型攝像機，可以準確的觀察和記錄電梯運行及人員進出情況，其隱蔽性也較強。
6、對酒店的周邊圍墻、房屋和地區死角安裝感紅外攝像機和報警器，觀察記錄進出酒店的人員，對停車場等場所特別防范。
7、酒店每層樓的各個進出口和安全通道安裝吸頂式的高清半球攝像機，監控人員活動情況。
